ČPP

TruckBreakdown24/7 je informativna platforma koja pomaže transportnim tvrtkama i vozačima teških teretnjaka brzo pronaći odgovarajući servis, mobilni servis ili pomoć na cesti u slučaju kvara ili za planirane usluge. Platforma radi putem interaktivne karte i filtera te omogućuje brz i izravan kontakt s pružateljima usluga lokalno ili duž rute.

Ne. TruckBreakdown24/7 nije radionica, pružatelj pomoći na cesti ni vučna služba. Djelujemo isključivo kao platforma koja povezuje prijevoznike i vozače s neovisnim servisima i pružateljima usluga, koji svoje usluge nude samostalno.

U slučaju kvara: posjetite TruckBreakdown24/7, odaberite odgovarajuću kategoriju usluge, koristite kartu i dostupne filtere, izravno kontaktirajte odabranog pružatelja. Bez nasumičnih poziva i pretraživanja desetaka stranica.

Hitne usluge daju brz pristup: mobilnim popravcima, pomoći na cesti i vuči, servisima guma na ruti, uslugama za hitne kvarove gdje je vrijeme odziva ključno. Standardne (nehitne) usluge omogućuju pronaći: stacionarne radionice, specijalizirane servise, druge tehničke usluge kada situacija ne zahtijeva neposrednu intervenciju.

Ne. Korištenje karte i pretraživanje pružatelja potpuno je otvoreno i ne zahtijeva registraciju. Registracija se odnosi samo na servise i tvrtke koje žele dodati ili urediti svoj unos.

TruckBreakdown24/7 zamišljen je kao globalno dostupna platforma za korisnike iz različitih zemalja i regija. Dobrodošli su servisi s bilo koje lokacije; baza se kontinuirano proširuje novim točkama.

Da. Za prijevoznike, vozače i sve koji traže pomoć, korištenje platforme je 100% besplatno. Ne naplaćujemo pretraživanje niti kontaktiranje servisa.

Svi dogovori o cijeni, opsegu radova, rokovima i kvaliteti usluge izravno su između klijenta i servisa koji izvodi rad. TruckBreakdown24/7 ne mijenja izvođenje usluga, ne određuje cijene i ne naplaćuje provizije.

Da. TruckBreakdown24/7 nudi jezični filter koji pomaže pronaći servise koji deklariraju mogućnost komunikacije na odabranim jezicima. Podatke o jezicima daju i ažuriraju sami servisi; informativni su. TruckBreakdown24/7 ne upravlja komunikacijom i ne odgovara za njezinu kvalitetu ili ishod.

U hitnom kvaru najbolje je koristiti odjeljak hitnih usluga na TruckBreakdown24/7. Alat za pretraživanje omogućuje brz pristup mobilnim popravcima, pomoći na cesti i vuči, servisima guma na ruti. Dostupan je i jezični filter. Baza servisa kontinuirano raste.

Da. TruckBreakdown24/7 stvoren je kako bi smanjio kaos, stres i nepotrebne troškove povezane s kvarovima — na cesti i u bazi. Platforma je namijenjena: transportnim tvrtkama, dispečerima, vlasnicima flota, profesionalnim vozačima — bez obzira na zemlju ili jezik.

Dostupnost ovisi isključivo o pojedinoj tvrtki. TruckBreakdown24/7 ne kontrolira hoće li servis javiti. Preporučujemo: kontaktirati druge vidljive na karti, više servisa u istom području, koristiti jezični filter.

Ne. Cijenu, opseg i kvalitetu dogovaraju klijent i servis. TruckBreakdown24/7 ne određuje cijene, ne mijenja izvođenje i ne naplaćuje provizije — što često omogućuje konkurentnije cijene.

Da. Platforma TruckBreakdown24/7 dostupna je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Međutim, radno vrijeme i jezici pojedinih servisa mogu varirati ovisno o njihovoj ponudi.

Trudimo se održavati informacije što ažurnijima. Podaci se redovito ažuriraju, uglavnom izravno od servisa; uključuju opseg usluga i jezike komunikacije. Uvijek preporučujemo izravnu potvrdu s pružateljem.

Ne. TruckBreakdown24/7 ne odgovara za kvalitetu, cijenu ili izvođenje usluga koje nude servisi na platformi. Platforma služi isključivo informativno i za povezivanje.

Da. Ako primijetite zastarjele podatke, pogreške u opisima ili jezicima, druge neskladnosti — koristite kontakt obrazac na stranici. Svaka prijava pomaže poboljšati bazu.

Za dodavanje servisa koristite ploču Moj račun na stranici. Registracija je jednostavna i omogućuje samostalno: dodati lokaciju, opisati usluge, postaviti dostupnost, navesti jezike komunikacije.

Da. Dodavanje servisa na TruckBreakdown24/7 potpuno je besplatno, uključujući sve trenutačne funkcije platforme. Nema naknade za registraciju niti za osnovnu vidljivost na karti.

Ne. Međutim, ako vaš servis nudi: rad non-stop, hitnu pomoć, mobilne popravke ili servis guma na ruti — preporučujemo to navesti pri registraciji. To povećava vidljivost u hitnim situacijama.

Korisnici vide sve što unesete pri registraciji: naziv, lokaciju, usluge, dostupnost (npr. hitno, 24/7), jezike komunikacije, kontakte. Opseg ovisi o potpunosti profila.

Da. Nakon prijave na Moj račun možete u bilo kojem trenutku urediti podatke servisa, usluge, jezike, opise ili kontakte. Čuvajte podatke za prijavu na sigurnom mjestu.

Ne. TruckBreakdown24/7 ne jamči broj upita i nije posrednik. Platforma pomaže pronaći servis u trenutku potrebe; broj upita ovisi o potpunosti profila, uslugama, dostupnosti i lokaciji.

Ne. TruckBreakdown24/7 ne naplaćuje provizije — ni od servisa ni od prijevoznika. Ne upadamo u plaćanja niti uvjete između strana.

Najbolje: potpuno ispunjen profil, jasan opis usluga, označavanje hitne dostupnosti ili 24/7 (ako vrijedi), navođenje jezika komunikacije. Što je profil potpuniji i ažurniji, veća je vjerojatnost da ćete biti primijećeni na karti.