Termeni și condiții de utilizare a platformei TruckBreakdown24/7

1. Informații generale

1.1 Cine suntem

Platforma TruckBreakdown247.com este operată de LML Transport Hub Ltd, societate înregistrată în Regatul Unit sub numărul 15821263.

Sediu social:
5 Wysall Close, Mansfield, NG19 6EA, United Kingdom

TruckBreakdown247.com este o platformă informațională destinată să faciliteze contactul între operatori de transport și ateliere și furnizori independenți de servicii pentru vehicule comerciale.

1.2 Domeniul de aplicare al prezentelor condiții

Prezentele termeni și condiții reglementează accesul și utilizarea platformei TruckBreakdown247.com și definesc relația dintre:

• utilizatorul platformei („Utilizatorul”),
• operatorul platformei („Operatorul”).

Prin utilizarea platformei, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentele condiții.

2. Natura platformei și limitarea răspunderii

2.1 Fără prestarea de servicii

TruckBreakdown247.com:

• nu este un atelier,
• nu este asistență rutieră,
• nu efectuează reparații, tractări sau servicii de anvelope.

Platforma are exclusiv rol informațional și de intermediere — permite identificarea și contactarea unor terți independenți furnizori de servicii.

2.2 Fără implicare în prestarea serviciilor

Operatorul:

• nu stabilește prețurile serviciilor,
• nu participă la executarea reparațiilor,
• nu supraveghează calitatea serviciilor,
• nu ia parte la plăți sau decontări între părți,
• nu percepe comisioane de la ateliere sau operatori de transport.

Toate înțelegerile privind prețul, domeniul de aplicare, termenul și calitatea serviciilor se încheie direct între Utilizator și furnizorul de servicii ales.

3. Condiții de utilizare a platformei

3.1 Utilizatori

Platforma este destinată exclusiv utilizării în scop comercial (B2B). Prin utilizarea platformei, Utilizatorul declară că:

• acționează în calitate de întreprinzător sau reprezentant al unei entități economice,
• nu este consumator în sensul legislației privind protecția consumatorilor,
• are capacitatea de a încheia angajamente juridice obligatorii.

3.2 Acțiuni permise și interzise

Platforma poate fi utilizată numai în mod licit și în conformitate cu scopul său. Sunt interzise în special:

• extragerea automată a datelor (scraping),
• copierea sau utilizarea bazei de date fără acordul Operatorului,
• interferența cu securitatea sistemului,
• acțiuni care suprasolicită nejustificat infrastructura.

4. Ateliere și informații afișate pe platformă

4.1 Sursa informațiilor

Datele despre ateliere (inclusiv domeniul serviciilor, disponibilitatea, limbile de comunicare) sunt:

• puse la dispoziție direct de către ateliere, și/sau
• obținute din surse publice.

Operatorul nu garantează exhaustivitatea, actualitatea sau exactitatea acestor informații.

4.2 Filtru de limbă

Platforma permite filtrarea după limbi de comunicare declarate de ateliere. Operatorul:

• nu garantează eficacitatea comunicării,
• nu răspunde pentru bariere lingvistice,
• nu controlează desfășurarea discuțiilor între părți.

5. Răspundere și exonerări

5.1 Limitarea răspunderii

În cea mai largă măsură permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru:

• calitatea serviciilor atelierelor,
• întârzieri, erori sau neexecutare,
• daune directe și indirecte,
• pierderi de profit,
• imobilizarea vehiculelor,
• consecințele panilor sau reparațiilor.

5.2 Litigii

Litigiile rezultând din serviciile atelierelor se soluționează direct între părțile contractante. Operatorul nu este parte la contractul de servicii și nu răspunde pentru executarea sau neexecutarea acestuia.

6. Conținut și proprietate intelectuală

6.1 Drept de proprietate

Întregul conținut al platformei, dacă nu se prevede altfel, este proprietatea LML Transport Hub Ltd sau a licențiatorilor săi. Este interzisă copierea, modificarea sau distribuirea fără acordul Operatorului.

6.2 Conținut furnizat de utilizatori

Prin furnizarea de conținut (de ex. descrieri, comentarii), Utilizatorul acordă Operatorului o licență gratuită, neexclusivă, perpetuă de utilizare în cadrul funcționării platformei.

7. Protecția datelor și securitate

7.1 Date cu caracter personal

Operatorul prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu:

• UK Data Protection Act 2018,
• GDPR-ul aplicabil (inclusiv UK GDPR).

Detaliile sunt prevăzute în Politica de confidențialitate.

7.2 Securitate

Se aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile de protecție a datelor; cu toate acestea, Operatorul nu garantează securitatea absolută a sistemului.

8. Modificări și încetare a accesului

8.1 Modificări ale condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Continuarea utilizării platformei înseamnă acceptarea modificărilor.

8.2 Suspendarea sau încetarea accesului

Operatorul poate suspenda sau înceta accesul la platformă în cazul încălcării condițiilor — fără a răspunde.

9. Lege aplicabilă și instanțe

Prezentele condiții sunt guvernate de dreptul Angliei și Țării Galilor. Litigiile sunt de competența exclusivă a instanțelor din Anglia și Țara Galilor.

10. Contact